Индустрия Моды. Весна 2015

Индустрия Моды. Весна 2015

Семинар

СЕМИНАР

ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ЗАКОНА РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ» В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ ТОВАРАМИ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ (ОДЕЖДА, ОБУВЬ). ТОВАРОВЕДЧЕСКИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ

Время и место проведения семинара: Программа семинара:

12 марта 2015 г.
Санкт-Петербург,
Петербургский СКК, пр. Ю. Гагарина, 8
Деловой центр, 1 уровень выставки


Начало семинара: 11.00
Регистрация участников: 10.30
Продолжительность: 2 часа

Организаторы: ВО «ФАРЭКСПО», НП «Партнерство судебных экспертов»

  • Закон РФ «О защите прав потребителей», внутренние нормативные документы, регламентирующие деятельность торгующих организаций, при применении Закона РФ «О защите прав потребителей».
  • Допродажная подготовка товара. Типичные дефекты производственного характера. Всё о маркировке изделий.
  • Права и обязанности продавца и покупателя. Конфликты, как их избежать в послепродажных отношениях.
  • Товароведческая экспертиза: порядок и особенности проведения; возможности экспертизы, правильная формулировка вопроса к эксперту, практический опыт.
  • Потребительский экстремизм. Возможности противодействия.
  • Вопросы по теме.
Целевая аудитория:
Семинар рекомендован сотрудникам торгующих организаций и фирм-производителей: руководителям, администраторам, товароведам, менеджерам по работе с клиентами, продавцам-консультантам, а также всем желающим.
Методы ведения семинара:Ведет семинар:
Обучающий семинар проводится в форме выступлений специалистов на заданные темы и последующей дискуссии. Интерактивное общение с участниками мероприятия, обмен опытом и знаниями.
Репин Сергей Евгеньевич, генеральный директор Некоммерческого партнерства «Партнерство судебных экспертов».
Иванова Алла Васильевна, эксперт, имеющая высшее техническое образование по специальности «Технология швейных изделий», окончила 1978 г, стаж экспертной работы 12 лет (сертификат соответствия № 0008-19).
Парфеньев Андрей Александрович, эксперт, имеющий диплом с отличием по специальности «Технология химической чистки и крашения одежды». Организатор и член жюри конкурсов «Лучший по профессии» в рамках выставок в Санкт-Петербурге; с 2002 по 2008 годы Вице-президент Ассоциации Химчисток и Прачечных г. Санкт-Петербурга; автор методической и учебной литературы для специалистов, имеет правительственные награды и почетное звание «Лучший работник торговли и услуг г. Санкт-Петербурга».
Танаевская Мария Владимировна, юрист, имеющая высшее профессиональное образование по специальности «юриспруденция», стаж работы свыше 13 лет, руководитель одной из ведущих юридических компаний города Санкт-Петербурга.

Условия участия

Стоимость участия в семинаре – 1200 руб.
Для участия в Форуме просим Вас заполнить регистрационную карту и направить ее в Оргкомитет
т./ф.: +7(812) 777-04-07 не позднее 10 марта 2015 года. .

Внимание! (Скидки суммируются):
При оплате до 27 февраля 2015 г. - скидка 10%.
Организациям, регистрирующим более одного участника - скидка 5%.
Организациям, оформляющим заявку на несколько мероприятий одновременно - скидка 5%.